Ganz einfach: die Erfassung der Zählerstände Ihrer Wasserzähler
Mit Beginn der Ableseperiode am 15. Dezember können Sie Ihre Zählerstände auch bequem über das Internet an uns übermitteln. Ihre Daten werden verschlüsselt über eine gesicherte Leitung an uns übertragen.
Auf Ihrem letzten Bescheid finden Sie die Daten, die Sie zur Identifizierung benötigen.
Parallel hierzu werden wir unsere Ablesekarten versenden.
Hauptwasserzähler mit einem Funkmodul werden vom ZVG Dieburg fernausgelesen. Für diese erhalten Sie keine Ablesekarte.
Sie können online, per Ablesekarte, per E-Mail oder auch telefonisch den Zählerstand abgeben.
Sollten Sie zur Ableseperiode nicht anwesend sein, ist es möglich, den Zählerstand vorab schriftlich oder telefonisch zu melden.
Sie benötigen folgende Anmeldedaten:
Kundennummer
Leistungsobjektnummer (Verbrauchsstellennummer)
Zählernummer
Falls Sie die Kosten anhand Ihrer Zählerstände überprüfen möchten, können Sie gerne unseren Gebührenrechner verwenden.
Jahresablesung
Wir möchten darauf hinweisen, dass der ZVG Dieburg ausschließlich Zählerstände per Ablesekarte oder per Funk abfragt. Die Ablesekarten werden nur mit der Post versendet. Wir versenden dazu keine E-Mails an unsere Kunden.
Hilfe zur Zählerstandeingabe
Anleitung zur Zählerstandmitteilung
Schnell und einfach - so teilen Sie uns online den aktuellen Stand Ihres Wasserzählers mit. Über die Webseite des Zweckverbandes Gruppenwasserwerk Dieburg können Sie das Formular zur Online-Übermittlung Ihres Zählerstandes aufrufen. Wie in dem oben stehenden Bild ersichtlich, müssen Sie sich, um uns Ihren Zählerstand mitzuteilen, mit Ihren Kundendaten anmelden.
Hierzu benötigen Sie folgende Anmeldedaten:
- Kundennummer
- Leistungsobjektnummer (Verbrauchsstellennummer)
- Zählernummer
Diese Daten sind auf der Ablesekarte ersichtlich. Sie können die Zählernummer auch auf dem Rand Ihres eingebauten Wasserzählers finden. Nach der erfolgreichen Anmeldung werden Ihnen automatisch die Daten Ihrer Ablesekarte angezeigt.
Bitte tragen Sie nun in der Online-Ablesekarte in folgende Felder Ihre Daten ein:
- Neuer Zählerstand
- Ablesedatum
- Rufnummer (tagsüber)
- E-Mail Adresse
Die von Ihnen übermittelten Kontaktdaten werden von ZVG-Dieburg nur zu Abrechnungszwecken verwendet. Es erfolgt keine Weitergabe der Daten an Dritte. Falls Sie eine Bestätigung Ihrer übermittelten Daten möchten, markieren Sie bitte das Feld "Ablesebestätigung per E-Mail", hier wird Ihnen dann eine Bestätigung der erfassten Daten per Mail gesendet. Tragen Sie bitte den Zählerstand (je Wasserzähler) ohne die rot gekennzeichneten Nachkommastellen des Zählers ein. Wir benötigen zur Abrechnung nur die vollen m³. Denken Sie bitte an das Eintragen des Ablesedatums, die Angabe Ihrer Telefonnummer und E-Mail Adresse.
Wussten Sie schon...
…wie das Wasser zu Ihnen nach Hause kommt?
Die Grundlastpumpe
Diese 3 Meter hohe Grundlastpumpe hat eine elektrische Leistung von 250 KW und kann 620 Kubikmeter pro Stunde vom Wasserwerk Hergershausen zu den Verbrauchern transportieren.
Mit dem QR-Code übermitteln Sie schneller Ihre Zählerstände
Senden Sie Ihre Zählerstände Ihres Leistungsobjektes (Verbrauchsstellennummer)so einfach wie nie – mit dem QR-Code. Eigentümer müssen nicht mehr mühsam Anmeldedaten abschreiben oder tippen, sondern scannen einfach den QR-Code. Dort sind alle Daten hinterlegt. Zahlendreher und andere Eingabefehler haben keine Chance mehr.
Ihre Vorteile der Zählerablesung mit dem QR-Code:
- Der QR-Code übernimmt alle Anmeldedaten fehlerfrei
- Anmeldedaten werden gescannt und nicht mehr per Hand übertragen
- Kein Rechercheaufwand für Sie wegen fehlerhafter Anmeldedaten
- Sie erfassen schneller Ihre Zählerstände, weil die Erfassung erheblich vereinfacht wird
- Sie bekommen (wenn Sie es wünschen) direkt eine Bestätigung der abgegebenen Zählerstände per E-Mail
So funktioniert der QR-Code
Der QR-Code sieht aus wie ein klassischer QR-Code, den Sie zum Beispiel von Plakaten oder Flyern kennen. Er enthält alle relevanten Ablesedaten wie Kundennummer, Leistungsobjektnummer (Verbrauchsstellennummer) und Zählernummer – und wird einfach auf Ihre Ablesekarte gedruckt.
Wir senden Ihre Ablesekarte mit dem QR-Code digital oder in Papierform an Ihre Adresse. Sie scannt den QR-Code ein und geben das öffnen der Ableseseite des ZVG-Dieburg frei. Und schon können Sie die Zählerdaten erfassen. Alles, was Sie brauchen, ist ein Mobiles Gerät mit QR-Reader, z. B. Smartphone oder Tablet. Auch andere Geräte bieten diesen Service inzwischen an.
